לשירות המודיעין 144 אפשר להתקשר כאשר אנחנו מחפשים מספר טלפון של חבר או משרד או מפעל או בנק ועוד.
אם מספר הטלפון לא נמצא בספר הטלפונים-השיחה היא בלי כסף-בחינם.
אם מספר הטלפון נמצא בספר הטלפונים-השירות עולה כסף.
כאשר אדם פונה לשירות מודיעין 144 הוא צריך למסור את הפרטים של בעל הטלפון:
1.שם משפחה
2.שם פרטי
3.רחוב
4.יישוב(עיר,קיבוץ, מושב...)
למשל: אבבה אדיסו, רחוב הרצל 12 חצור.
השירות פועל גם ביום וגם בלילה-24 שעות ביממה.